Principi Ispiratori Eguaglianza Il Servizio offerto è ispirato al principio di eguaglianza dei diritti degli utenti. Le regole riguardanti i rapporti con gli utenti e l'accesso alle prestazioni sono uguali per tutti. Nessuna distinzione viene compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, lingua, religione ed opinioni politiche. Imparzialità Il comportamento degli operatori è ispirato a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità. Continuità La continuità del servizio è assicurata per tutti i giorni e le notti dell'anno con le regole che disciplinano l'attività della Casa di Cura. Diritto di scelta L'assistito ha diritto di scegliere liberamente e al di fuori di ogni costrizione morale e materiale e di fruire delle prestazioni offerte dalla Casa di Cura nei limiti dei requisiti strutturali, tecnologici e di competenza tecnico professionale offerti. Partecipazione L'utente può esporre un reclamo scritto al quale la Casa di Cura si impegna a rispondere sempre per iscritto. Inoltre, al fine di acquisire elementi di valutazione del servizio, è ha disposizione dell'utenza un apposito questionario. Casa di Cura Eretenia Spa Casa di Cura Privata Viale Eretenio, 12 36100 Vicenza (Vi) Centralino: 0444.994511 - Ambulatori: 0444.994501 Radiologia: 0444.994562 - Ufficio Ricoveri: 0444.994514 Laboratorio: 0444.994518 - Odontoiatria: 0444.235970 fax: 0444.543644 e-mail: info@eretenia.com Come raggiungerci: Mappa pdf GPS: N 45°32’36.42” E 11°32’44.62”